ASSEDIO MORAL

"O inferno são os outros" (J.-P. Sartre)

Assédio moral no trabalho não é um fenômeno novo. Podemos dizer que é tão antigo quanto o trabalho, o que modificou é que tem sido um dos temas mais discutidos na atualidade e se reflete mais sobre o assunto.

Na antiguidade quem trabalhava eram as pessoas de menos posse.Hoje indiferente da classe social e da condição financeira todos querem fazer parte do mercado de trabalho.

De acordo com dicionários da língua portuguesa a palavra “Trabalho" se origina do latim "TRIPALIU" - denominação de um instrumento de tortura formado por três (tri) paus (paliu). Desse modo, originalmente, "trabalhar" significava ser torturado no tripaliu. Era associado a sofrimento e a valores negativos. Com o tempo a palavra trabalhar foi ganhando outros significados. Hoje trabalhar signica realizar-se.

Assédio Moral no Trabalho é a exposição do trabalhador (a) a situações de humilhação e constrangimento durante a jornada de trabalho, pelo seu superior hierárquico,(comflito vertical)ou colega ( conflito horizontal), de forma repetitiva. Podendo provocar na vítima uma desestruturação psicológica.

O assédio moral alcançou maior divulgação acadêmica no Brasil através da dissertação de Mestrado em Psicologia Social da Dra. Margarida Barreto, defendida em 22 de maio de 2000 na PUC/ SP, sob o título "Uma jornada de humilhações.” Segundo ela, as vítimas mais freqüentes são pessoas capazes e criativas, que resistem às investidas dos chefes, trabalham mesmo doentes, maiores de 35 anos e em sua maioria mulheres.

A psicoterapeuta francesa Marie-France Hirigoyen, autora do livro Assédio Moral – a violência perversa do cotidiano, em sua definição, considera assédio moral todo tipo de ação, gesto ou palavra que atinja, pela repetição, a auto-estima e a segurança de um indivíduo, fazendo-o duvidar de si e de sua competência, implicando em dano ao ambiente de trabalho, à evolução da carreira profissional ou à estabilidade do vínculo empregatício do funcionário, tais como: marcar tarefas com prazos impossíveis; passar alguém de uma área de responsabilidade para funções triviais; tomar crédito de idéias de outros; ignorar ou excluir um funcionário só se dirigindo a ele através de terceiros; sonegar informações de forma insistente; espalhar rumores maliciosos; criticar com persistência; e subestimar esforços.

Assedio moral é "conduta abusiva, manifestando-se, sobretudo por comportamentos, palavras, atos, gestos, escritos que possa trazer dano a personalidade, à dignidade ou à integridade física ou psíquica de uma pessoa". (HIRIGOYEN, 2000: p.65)

A vítima indefesa duvida da sua própria competência. Ocorre o rebaixamento da sua auto-estima.

Segundo o sueco Heinz Leymann, psicólogo do trabalho, “assédio moral é a deliberada degradação das condições de trabalho, por meio do estabelecimento de comunicações anti-éticas (abusivas), que se caracterizam pela repetição por longo tempo de duração de um comportamento hostil que um superior ou colega(s) desenvolve(m) contra um indivíduo que apresenta, com reação, um quadro de miséria física, psicológica e social duradoura”.

Quase sempre o homem e a mulher reagem de forma diferente quando assediados. Enquanto a mulher chora, tem depressão, rebaixamento da auto-estima e inibição do desejo sexual, o homem tem sede de vingança e se fecha mais.

O comportamento de um agressor geralmente leva a vítima a se sentir fragilizada, ridicularizada, inferiorizada, menosprezada frente a seus colegas.

Na maioria das vezes, a vítima desconhece as medidas que podem ser tomadas, alem do medo de tomar qualquer atitude que possa prejudicá-la.

Gradativamente vai perdendo sua autoconfiança e o interesse pelo trabalho, diminuindo sua produtividade e acaba se sentindo forçada a pedir demissão, isso quando não é demitida antes.

O assédio moral é um problema gravíssimo que pode acontecer nos diversos setores da nossa vida tais como: no trabalho, no meio familiar, na escola, nos locais de lazer, em sociedade de modo geral.
As causas do desenvolvimento do assedio moral são varias: inveja, inimizades pessoais, a competitividade sem limite; o individualismo o medo de perder o emprego ou o cargo de trabalho para colegas mais capazes, ou experientes; o receio que suas falhas sejam descobertas.

Para defender-se de um assedio moral a vítima precisa estar em boas condições psicológicas por isso é importante reagir o mais rápido possível, antes de se sentir totalmente desestruturada.